Có bao giờ mọi người tự hỏi rằng, tiêu chuẩn của một Biệt thự biển nghỉ dưỡng 5 sao là như thế nào không. Nếu bạn có thắc mắc trên thì đây sẽ là bài viết nên đọc. Vì trong bài viết này sẽ cung cấp những thông tin chi tiết, liên quan đến những yêu cầu để đạt chuẩn cao cấp. Cụ thể, mỗi 1 sao sẽ tương ứng với 1 tiêu chí đánh giá theo tiêu chuẩn quốc tế. Hãy đoán xem tiêu chí gồm những gì?
Mục Lục [Hiện]
Địa điểm và mức độ an ninh
Tiêu chuẩn của một biệt thự biển nghỉ dưỡng 5 sao đầu tiên là địa điểm. Tuy nhiên, việc đánh giá không hề đơn giản tí nào, mà còn phải suy xét về nhiều khía cạnh liên quan như thời tiết, nguồn nhân lực, hệ thống giao thông hạ tầng, đời sống văn hóa lân cận,… – những yếu tố hỗ trợ cho việc kinh doanh du lịch nghỉ dưỡng biển. Cụ thể một căn villa sẽ được đánh giá về địa điểm như sau:
Trước tiên hết, để đạt tiêu chuẩn về địa điểm, biệt thự biển cần phải đảm bảo nhu cầu chất lượng của hệ thống đường xá, có thuận tiện cho việc đi lại hay không. Đồng thời cũng phải suy xét đến sự thuận lợi, gần những địa điểm giao thông thiết yếu như sân ga, sân bay. Phải đảm bảo rằng, du khách có thể tìm và đến và rời khỏi biệt thự nghỉ dưỡng một cách dễ dàng.
Thứ hai, biệt thự nghỉ dưỡng cần phải đạt tiêu chuẩn đánh về việc địa điểm có năm gần và thuận tiện cho du khách tham quan những danh lam thắng cảnh, văn hóa đời sống, tín ngưỡng, đặc điểm du lịch của khu vực,… hay không. Đây là một yếu tố cực kỳ quan trọng để tạo nên sự thành công của việc kinh doanh dịch vụ du lịch, nghỉ dưỡng.
Cuối cùng, một tiêu chí nhỏ nhưng rất quan trọng, đó là về mức độ an ninh của địa điểm mà biệt thự du lịch biển tọa lạc. Phải luôn tạo được sự an tâm, thoải mái cho du khách khi đi nghỉ dưỡng, du lịch, tận hưởng cuộc sống.
Chất lượng – Tiêu chuẩn của biệt thự biển nghỉ dưỡng 5 sao
Chắc chắn, đối với bất kỳ căn biệt thự, khách sạn, kể cả resort nếu muốn đạt được tiêu chuẩn 5 sao thì đều phải đảm bảo được về vấn chất lượng cơ sở hạ tầng, dịch vụ,… Nhất định phải đảm bảo được chất lượng không gian nghỉ dưỡng, luôn tạo ra sự thoải mái, dễ chịu, giúp du khách tận hưởng được chuyến đi, giải tỏa áp lực, nghỉ ngơi tại một nơi xa nhưng lại có cảm giác như ở nhà.
Cho dù là một căn biệt thự nghỉ dưỡng riêng biệt hay một chuỗi căn villa tập hợp chung trong 1 khu đi nữa, mọi người vẫn phải đảm bảo cung cấp đầy đủ mọi loại hình dịch vụ cho khách hàng của mình. Điển hình như đồ dùng, khu vực tổ chức tiệc nướng ngoài trời, đưa đón khi khách có nhu cầu, hỗ trợ 24/24, dọn dẹp vệ sinh biệt thự mỗi ngày,… Đây là một yếu tố rất quan trọng quyết định chất lượng của cả căn biệt thự.
Cơ sở hạ tầng cao cấp
Về phần tổng thể cơ sở hạ tầng, nhất định phải tạo ra được sự thân thuộc, thoải mái cho quý khách hàng của mình. Giúp khách hàng luôn cảm thấy thoải mái như ở nhà. Để làm được điều này, căn biệt thự nghỉ dưỡng cần cung cấp đầy đủ khu vực sinh hoạt như chỗ giặt và phơi đồ, nhà kho, bếp nút, chỗ đậu xe, phòng sinh hoạt chung, hành lang ngoài trời,…
Thiết kế và cách bài trí
Một tiêu chí được đánh giá khắt khe nhất, đó chính là về mặt kiến trúc, cách bố trí đồ nội thất,… Tất cả phải được thực hiện một cách hoàn hảo, tỉ mỉ và hợp lý nhất có thể. Phần không gian sinh hoạt cũng phải được thật khoa học nhằm tối ưu diện tích dùng được cho sinh hoạt của du khách trong kỳ nghỉ dưỡng.
Ngoài ra, việc thiết kế và bố trí đồ đạc, nội thất phải tạo được phong cách riêng, bắt mắt, sang trọng và mới lạ, góp phần thu hút được sự chú ý, kích thích nhu cầu sử dụng dịch vụ của du khách. Để làm được như thế, mọi người phải thật cẩn trọng trong từng khâu lựa chọn nội thất, bài trí từng vật, chi tiết nhỏ nhất thì mới thành công được. Mọi thứ nên đáp ứng được tiêu chí thẩm mỹ tối đa nhất.
Trải nghiệm, khả năng giữ chân khách hàng
Và tiêu chí cuối cùng sẽ là sự trải nghiệm, suy nghĩ của khách hàng về căn biệt thự biển nghỉ dưỡng như thế nào. Hãy làm sao để du khách đánh giá cao, có được những trải nghiệm tuyệt vời, thú vị, cảm thấy hài lòng về chất lượng cơ sở hạ tầng, dịch vụ chăm sóc khách hàng,…
Chỉ cần đạt được điều này, đảm bảo khách hàng sẽ quay trở lại và còn trở thành một phương pháp quảng bá cực kỳ hiệu quả. Vậy khi đạt được này, tức là căn villa đã được được “ngôi sao” thứ 5 rồi đấy.